Trải nghiệm đầu tiên của người dân về Cổng dịch vụ Công quốc gia

Bảo Ngân
10/12/2019 06:15
NIICS

Sau khi khai trương Cổng dịch vụ Công quốc gia, những người dân sử dụng dịch vụ đầu tiên đều có cảm nhận chung là tiện lợi cho người dân, tiết kiệm thời gian và giả chi phí phát sinh cho cá cơ quan công quyền.

Ngay sau lễ khai trương Cổng dịch vụ công quốc gia chiều 9/12, chị Hà Thị Huế là công dân của tỉnh Quảng Ninh đầu tiên thực hiện sử dụng dịch vụ công trên Cổng này tại nhà riêng ở số nhà 41/B20, 48B1, khu 4, phường Cao Xanh, thành phố Hạ Long.

Chị Hà Thị Huế sử dụng Cổng dịch vụ Công quốc gia tại nhà.

Chị Huế cho hay, chị rất hài lòng với dịch vụ này. Thay vì phải đến tận UBND phường sở tại, chị chỉ cần máy ảnh để chụp giấy tờ liên quan và sử dụng máy vi tính để đăng ký trên Cổng dịch vụ công quốc gia có địa chỉ dichvucong.gov.vn.

Việc làm này vừa tiện lợi cho người dân, vừa tiết kiệm được thời gian, giảm tải việc tiếp công dân, giảm chi phí phát sinh cho các cơ quan công quyền. Mọi thông tin giao dịch đều được thông báo trên điện thoại di động cá nhân nên chị Huế có thể nắm bắt được tiến độ hồ sơ của mình.

Lễ khai trương Cổng dịch vụ công quốc gia thu hút khoảng 50 ngàn người trong cả nước tham dự thông qua mạng trực tuyến. Riêng tỉnh Quảng Ninh đã thực hiện kết nối trực tuyến sự kiện đến điểm cầu của 14 UBND huyện, thị xã, thành phố và 186 UBND các xã, phường trong tỉnh.

Với việc sớm xây dựng Cổng dịch vụ công và các thành quả đi đầu trong cải cách hành chính, tỉnh Quảng Ninh được Chính phủ chọn là một trong 3 địa phương (cùng với thành phố Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh) thực hiện thí điểm việc kết nối liên thông với Cổng dịch vụ công quốc gia.

Toàn cảnh lễ khai trương Cổng dịch vụ Công quốc gia tại Quảng Ninh.

Đến thời điểm hiện tại, tỉnh Quảng Ninh đã có 11 dịch vụ công được tích hợp tại Cổng dịch vụ công quốc gia gồm: Thông báo hoạt động khuyến mại; đổi giấy phép lái xe do ngành GTVT cấp; đăng ký khai sinh; cấp, cấp lại Giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm đối với cơ sở sản xuất, kinh doanh thực phẩm và kinh doanh dịch vụ ăn uống thuộc thẩm quyền quản lý ngành Y tế; thủ tục cấp chứng chỉ hành nghề khám bệnh, chữa bệnh đối với người Việt Nam thuộc thẩm quyền của Sở Y tế; kiểm tra chất lượng hàng hóa nhập khẩu thuộc trách nhiệm của Bộ KH&CN; cấp giấy phép xe tập lái; cấp lại giấy phép xe tập lái; đăng ký lại phương tiện trong trường hợp hợp chuyển quyền sở hữu phương tiện nhưng không thay đổi cơ quan đăng ký phương tiện; đăng ký lại phương tiện trong trường hợp chuyển từ cơ quan đăng ký khác sang cơ quan đăng ký phương tiện thủy nội địa; đăng ký lại phương tiện trong trường hợp phương tiện thay đổi tên, tính năng kỹ thuật.

Hệ thống cung cấp dịch vụ công trực tuyến tập trung của Quảng Ninh đã được xây dựng và cung cấp cho người dân, doanh nghiệp chính thức từ ngày 1/7/2016, tại địa chỉ http://dichvucong.quangninh.gov.vn (gọi chung là cổng dịch vụ công).

Cổng dịch vụ công đã cung cấp 100% dịch vụ công trực tuyến mức độ 1, mức độ 2 và trên 80% dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4. Đây là một trong những thành quả nổi bật của Đề án xây dựng chính quyền điện tử tỉnh Quảng Ninh nhằm hiện thực hóa chủ trương của Đảng, Chính phủ trong việc phát triển và ứng dụng công nghệ thông tin, cải cách hành chính phục vụ người dân, doanh nghiệp ngày một tốt hơn.

Sau 3 năm hoạt động, Cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Ninh đã mang lại nhiều kết quả đáng ghi nhận, góp phần quan trọng trong việc đưa chỉ số cải cách hành chính của tỉnh 2 năm liên tiếp (2017, 2018) đứng vị trí quán quân toàn quốc và được người dân, doanh nghiệp khẳng định là “kênh” giao tiếp hành chính minh bạch, hiện đại, hiệu quả.

Đây cũng là cổng dịch vụ công thứ 2 trong toàn quốc thực hiện việc công bố, công khai kết quả giải quyết thủ tục hành chính từ cấp tỉnh đến cấp xã trên cổng thông tin của Chính phủ (http://chinhphu.vn). Theo đó, người dân có thể tra cứu quá trình giải quyết hồ sơ thông qua mã số biên nhận khi tham gia thực hiện thủ tục hành chính trên Cổng dịch vụ công của tỉnh.

Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc cùng các đại biểu bấm nút khai trương Cổng dịch vụ Công quốc gia chiều 9/12 tại Hà Nội.

Với những tiện ích đa dạng và cung cấp đầy đủ bộ thủ tục hành chính của tỉnh cả ba cấp nên số lượng công dân trực tuyến luôn đạt trung bình trên 1.500 người. Tính từ khi đưa vào vận hành (năm 2016) cho đến ngày 9/12, Cổng dịch vụ công trực tuyến tỉnh Quảng Ninh đã tiếp nhận và xử lý qua mạng trên 223.420 hồ sơ.

Đặc biệt, trong 11 tháng của năm 2019, tỷ lệ hồ sơ trực tuyến của 3 cấp đều tăng, trong đó, cấp huyện tăng gấp 11 lần và cấp xã tăng gấp 23 lần so với cùng kỳ năm 2018. Đáng chú ý, tỷ lệ hồ sơ tiếp nhận qua mạng trên tổng số hồ sơ tiếp nhận trong toàn tỉnh, tính đến thời điểm tháng 11/2019 là 22,69%; vượt chỉ tiêu Nghị quyết số 17/NQ - CP ngày 7/3/2019 của Chính phủ về một số nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm phát triển Chính phủ điện tử giai đoạn 2019 - 2020, định hướng đến 2025; trong giai đoạn 2019 - 2020, tỷ lệ hồ sơ tiếp nhận qua mạng trên tổng số hồ sơ tiếp nhận trong toàn tỉnh đạt trên 20%.

Theo Tạp chí Điện tử

Bình luận

Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết

Gửi bình luận

Tin cùng chuyên mục

Anh cảnh báo sẽ áp dụng bộ quy tắc mới với các "ông lớn" công nghệ thế giới

Anh cảnh báo sẽ áp dụng bộ quy tắc mới với các "ông lớn" công nghệ thế giới

Các địa chỉ IP phát tán thư điện tử rác có thể bị thu hồi

Các địa chỉ IP phát tán thư điện tử rác có thể bị thu hồi

Trải nghiệm công nghệ từ chợ đến bàn ăn tại CES 2021

Trải nghiệm công nghệ từ chợ đến bàn ăn tại CES 2021

Thử nghiệm chia sẻ dữ liệu từ CSDL quốc gia về dân cư với một số bộ, tỉnh

Thử nghiệm chia sẻ dữ liệu từ CSDL quốc gia về dân cư với một số bộ, tỉnh

Công nghệ 5G đưa những điều "không tưởng" trên màn ảnh nhỏ thành hiện thực

Công nghệ 5G đưa những điều "không tưởng" trên màn ảnh nhỏ thành hiện thực

TikTok trở thành ứng dụng được tải nhiều nhất năm 2020

TikTok trở thành ứng dụng được tải nhiều nhất năm 2020

Mạng xã hội thế hệ mới, sự chuyển dịch tất yếu của thời đại

Mạng xã hội thế hệ mới, sự chuyển dịch tất yếu của thời đại

Phó Thủ tướng Phạm Bình Minh: Đẩy nhanh chuyển đổi số để phát triển kinh tế Việt Nam

Phó Thủ tướng Phạm Bình Minh: Đẩy nhanh chuyển đổi số để phát triển kinh tế Việt Nam

Phát huy vai trò thông tin truyền thông trong phòng chống thiên tai

Phát huy vai trò thông tin truyền thông trong phòng chống thiên tai

Trí tuệ nhân tạo: Bạn hay thù?

Trí tuệ nhân tạo: Bạn hay thù?

Thủ tướng phê duyệt nhiệm vụ lập Quy hoạch hạ tầng TT&TT thời kỳ 2021-2030

Thủ tướng phê duyệt nhiệm vụ lập Quy hoạch hạ tầng TT&TT thời kỳ 2021-2030

An toàn trong sử dụng điện sinh hoạt còn nhiều bất cập

An toàn trong sử dụng điện sinh hoạt còn nhiều bất cập

Tin mới cập nhật

Việt Nam tăng bậc về chỉ số tích hợp phát triển bưu chính

Việt Nam tăng bậc về chỉ số tích hợp phát triển bưu chính

Viện Chiến lược phải nâng tầm, “tổng chỉ huy” công tác chiến lược của Bộ TT&TT

Viện Chiến lược phải nâng tầm, “tổng chỉ huy” công tác chiến lược của Bộ TT&TT

THÔNG CÁO BÁO CHÍ: HỘI NGHỊ CÔNG BỐ QUY HOẠCH HẠ TẦNG THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG THỜI KỲ 2021 – 2030, TẦM NHÌN ĐẾN NĂM 2050

THÔNG CÁO BÁO CHÍ: HỘI NGHỊ CÔNG BỐ QUY HOẠCH HẠ TẦNG THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG THỜI KỲ 2021 – 2030, TẦM NHÌN ĐẾN NĂM 2050

Việt Nam đặt mục tiêu vào top 10 nước dẫn đầu châu Á về tên miền

Việt Nam đặt mục tiêu vào top 10 nước dẫn đầu châu Á về tên miền

Quy hoạch hạ tầng TT&TT sẽ thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia

Quy hoạch hạ tầng TT&TT sẽ thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia

Kiến tạo hạ tầng TT&TT để mở không gian mới cho phát triển kinh tế xã hội

Kiến tạo hạ tầng TT&TT để mở không gian mới cho phát triển kinh tế xã hội

QUYẾT ĐỊNH: Phê duyệt Chiến lược dữ liệu quốc gia đến năm 2030

QUYẾT ĐỊNH: Phê duyệt Chiến lược dữ liệu quốc gia đến năm 2030

QUYẾT ĐỊNH: Phê duyệt Quy hoạch hạ tầng thông tin và truyền thông thời kỳ 2021 - 2030, tầm nhìn đến năm 2050

QUYẾT ĐỊNH: Phê duyệt Quy hoạch hạ tầng thông tin và truyền thông thời kỳ 2021 - 2030, tầm nhìn đến năm 2050

THÔNG BÁO: Kết quả thi tuyển viên chức của Viện Chiến lược Thông tin và Truyền thông năm 2023

THÔNG BÁO: Kết quả thi tuyển viên chức của Viện Chiến lược Thông tin và Truyền thông năm 2023

 Viện Chiến lược Thông tin và Truyền thông đón Xuân Giáp Thìn năm 2024

Viện Chiến lược Thông tin và Truyền thông đón Xuân Giáp Thìn năm 2024

THÔNG BÁO: Kết quả thi Vòng 2 kỳ thi tuyển dụng viên chức của Viện Chiến lược Thông tin và Truyền thông năm 2023

THÔNG BÁO: Kết quả thi Vòng 2 kỳ thi tuyển dụng viên chức của Viện Chiến lược Thông tin và Truyền thông năm 2023

THÔNG BÁO: Thời gian và nội dung ôn tập Vòng 2 kỳ thi tuyển dụng viên chức của Viện Chiến lược Thông tin và Truyền thông năm 2023

THÔNG BÁO: Thời gian và nội dung ôn tập Vòng 2 kỳ thi tuyển dụng viên chức của Viện Chiến lược Thông tin và Truyền thông năm 2023

Tin đọc nhiều

Mạng xã hội thế hệ mới, sự chuyển dịch tất yếu của thời đại

Mạng xã hội thế hệ mới, sự chuyển dịch tất yếu của thời đại

Phó Thủ tướng Phạm Bình Minh: Đẩy nhanh chuyển đổi số để phát triển kinh tế Việt Nam

Phó Thủ tướng Phạm Bình Minh: Đẩy nhanh chuyển đổi số để phát triển kinh tế Việt Nam

Trí tuệ nhân tạo: Bạn hay thù?

Trí tuệ nhân tạo: Bạn hay thù?

Thủ tướng phê duyệt nhiệm vụ lập Quy hoạch hạ tầng TT&TT thời kỳ 2021-2030

Thủ tướng phê duyệt nhiệm vụ lập Quy hoạch hạ tầng TT&TT thời kỳ 2021-2030

Viettel Post đề xuất xây dựng hạ tầng bưu chính dùng chung trên nền tảng số

Viettel Post đề xuất xây dựng hạ tầng bưu chính dùng chung trên nền tảng số

Bộ trưởng Mai Tiến Dũng: Cổng dịch vụ công quốc gia là cầu nối điện tử giữa Chính phủ và người dân

Bộ trưởng Mai Tiến Dũng: Cổng dịch vụ công quốc gia là cầu nối điện tử giữa Chính phủ và người dân

TPHCM: Cấp GCN nghỉ việc hưởng BHXH trên cổng thông tin điện tử

TPHCM: Cấp GCN nghỉ việc hưởng BHXH trên cổng thông tin điện tử

EVN đưa ra định hướng phát triển công nghệ thông tin đến năm 2025

EVN đưa ra định hướng phát triển công nghệ thông tin đến năm 2025

Phát triển nhà máy số: Tâm điểm của cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0

Phát triển nhà máy số: Tâm điểm của cuộc Cách mạng công nghiệp 4.0

Y tế thông minh - Công cụ hữu hiệu trong phòng chống dịch bệnh

Y tế thông minh - Công cụ hữu hiệu trong phòng chống dịch bệnh

Video xem nhiều

Khởi động nền tảng SMEdx hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ chuyển đổi số

Khởi động nền tảng SMEdx hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ chuyển đổi số

IoT với các số ứng dụng và tiềm năng phát triển

IoT với các số ứng dụng và tiềm năng phát triển

Việt Nam thử nghiệm thành công cuộc gọi 5G đầu tiên trên thiết bị Make in Việt nam

Việt Nam thử nghiệm thành công cuộc gọi 5G đầu tiên trên thiết bị Make in Việt nam

Toàn cảnh Hội nghị Quốc gia lần thứ XXII về Điện tử, Truyền thông và Công nghệ Thông tin REV-ECIT 2019

Toàn cảnh Hội nghị Quốc gia lần thứ XXII về Điện tử, Truyền thông và Công nghệ Thông tin REV-ECIT 2019

5G - Mạng truyền tải di động tốc độ cao của tương lai

5G - Mạng truyền tải di động tốc độ cao của tương lai

Kinh tế số và tiềm năng phát triển tại Việt Nam
15/06/2021
Phương pháp đo lường đô thị thông minh
11/06/2021
Triển vọng 5G và 6G trong tương lai ở Nhật Bản
11/06/2021
Chuyển đổi số - Nên hiểu như thế nào cho đúng
25/05/2020
Các yếu tố cơ bản của chuyển đổi số
08/04/2020
Phát huy tinh thần Make in Vietnam, sẵn sàng công nghệ, thiết bị để thương mại 5G
07/12/2019
REV-ECIT 2019: Thúc đẩy phát triển thông tin di động 5G và ứng dụng
07/12/2019