Xây dựng và cập nhật phương pháp, tiêu chí đo lường kỹ năng số, khoảng cách số năm 2022

Xây dựng và cập nhật phương pháp, tiêu chí đo lường kỹ năng số, khoảng cách số năm 2022

 Nội dung báo cáo đo lường kỹ năng số, khoảng cách số của người Việt

Công nghệ thông tin và Truyền thông (CNTT&TT) đóng vai trò quan trọng trong xóa bỏ khoảng cách xã hội và kinh tế. Tuy nhiên, trong cuộc khủng hoảng do Covid-19 gây ra, hàng triệu người trên thế giới không được tiếp cận với mạng Internet. Nhiều người dân ở các khu vực xa xôi, hẻo lánh phải chịu thiệt thòi khi khó tiếp cận với các dịch vụ y tế, giáo dục,... do khoảng cách về mặt địa lý. Nhu cầu kết nối để thu hẹp khoảng cách số không chỉ là hiện tượng xảy ra tại các quốc gia phát triển/đang phát triển, mà khoảng cách nông thôn - thành thị đã mở ra ngay cả ở các thị trường phát triển.

Để thu hẹp và tiến tới xóa bỏ khoảng cách số trong tương lai, một trong những nhân tố đóng vai trò quan trọng chính là kỹ năng số. Đặc biệt, trong bối cảnh hiện nay, khi cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4 (CMCN 4.0) với sự thay đổi nhanh chóng của công nghệ cùng với rất nhiều sự biến động, đặc biệt đại dịch COVID-19 đã tái định hình lại nhiều ngành nghề với xu hướng số hóa ngày càng mạnh mẽ, việc phát triển kỹ năng số để đáp ứng nhu cầu công việc trong tương lai là xu hướng tất yếu.

Trên cơ sở đó, việc xây dựng và cập nhật phương pháp, tiêu chí đo lường kỹ năng số, khoảng cách số là hết sức cần thiết nhằm theo dõi, đánh giá một cách thực chất, khách quan và công bằng kết quả về kỹ năng số, khoảng cách số của các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương và của cả nước trong quá trình triển khai thực hiện Chương trình chuyển đổi số quốc gia.

Ảnh minh họa

Thực hiện nhiệm vụ được giao, Viện Chiến lược Thông tin và Truyền thông đã xây dựng Báo cáo đo lường kỹ năng số, khoảng cách số của người dân Việt Nam năm 2022. Báo cáo xây dựng bộ chỉ số đánh giá kỹ năng số của các nhóm đối tượng theo 63 tỉnh thành dựa trên những thông tin công khai đề cập trên mạng xã hội, từ đó tiến hành đo lường và xếp hạng kỹ năng số, đo khoảng cách số của người dân Việt Nam theo đơn vị địa phương. Báo cáo kết hợp các phương pháp thống kê, phân tích và tổng hợp dựa trên những cơ sở lý luận của khoa học xã hội và nhân văn nói chung. Phương pháp đo lường kỹ năng số dựa vào lượng đề cập các bộ từ khóa được sử dụng để tìm hiểu các số liệu liên quan, luận chứng cho các nhận định về định lượng. Ngoài ra, việc ứng dụng hệ thống phần mềm SMCC – Lắng nghe mạng xã hội sẽ giúp tìm kiếm và phân loại các đề cập trên mạng xã hội Facebook, từ đó tổng hợp dữ liệu, phân tích và đo lường qua các vector điểm theo bộ chỉ số đánh giá để so sánh khoảng cách số (Tài liệu báo cáo gửi kèm).

Kết quả khảo sát mang lại cái nhìn trực quan hơn về kỹ năng số của người dân cũng như khoảng cách số giữa các tỉnh thành trên cả nước, theo đó góp phần tìm ra các giải pháp nhằm thu hẹp khoảng cách số, nâng cao kỹ năng số của các địa phương ở Việt Nam.