Shopee, Sendo nói gì sau cáo buộc bán sách vi phạm bản quyền?

Thảo Ngân
27/02/2020 09:17
NIICS

Các công ty sách Alpha Books, First News tố những trang thương mại điện tử lớn tại Việt Nam bán sách in lậu. Shopee và Sendo đã có phần phản hồi về việc này.

Trên Facebook cá nhân, ông Nguyễn Văn Phước - nhà sáng lập và CEO công ty sách First News - Trí Việt - tố cáo các sàn thương mại điện tử như Lazada, Shopee, Sendo có các gian hàng bày bán sách vi phạm bản quyền của First News, Alpha Books và các nhà xuất bản khác.

Sách bán trên trang shopee.vn. Ảnh: H.Đ

Ngoài các trang thương mại điện tử, ông Phước cho biết hàng trăm ngàn bản sách của hai công ty nói trên bị in lậu được bày bán công khai ở nhiều nhà sách trên nhiều tỉnh thành tại Việt Nam, và trên vài trăm trang bán sách giả (online) được chạy quảng cáo tài trợ ngày đêm.

Cũng với những cáo buộc tương tự, ông Nguyễn Cảnh Bình - Chủ tịch Alpha Books - lên án các trang Lazada, Shopee, Sendo… và vài trăm trang bán sách giả khác bán sách không có bản quyền của công ty ông Bình.

ICTnews đã liên hệ với First News và Alpha Books để đặt thêm các câu hỏi nhưng vẫn chưa nhận được câu trả lời. Liên quan tới vụ việc này, ICTnews liên hệ Lazada, Shopee, Sendo. Hiện phía Shopee và Sendo đã có thông tin phản hồi.

Shopee cho biết có nhận được công văn ngày 19/8/2019 của Công Ty TNHH Văn Hóa - Sáng Tạo Trí Việt (“Trí Việt”) liên quan đến việc đăng bán mặt hàng sách trên Shopee. Trên cơ sở đó, Shopee đã có phản hồi trực tiếp cho Trí Việt theo Thư đề ngày 27/8/2019.

Trong thư trả lời, Shopee nêu trách nhiệm của người bán và của sàn thương mại điện tử này. Trong đó, trách nhiệm của người bán phải “tuân thủ quy định của pháp luật về thanh toán, quảng cáo, khuyến mại, bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ…”.

Về phía Shopee, đơn vị này sẽ hỗ trợ cơ quan quản lý nhà nước điều tra các hành vi kinh doanh vi phạm pháp luật, cung cấp thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và các tài liệu khác về đối tượng có hành vi vi phạm pháp luật trên sàn giao dịch thương mại điện tử.

Đồng thời loại bỏ khỏi website những thông tin bán hàng giả, hàng nhái, hàng nhập lậu, hàng vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và các hàng hóa, dịch vụ vi phạm pháp luật khác khi phát hiện hoặc nhận được phản ánh có căn cứ xác thực về những thông tin này.

Trong thư trả lời First News, Shopee cho biết sẽ “loại bỏ khỏi website những thông tin bán hàng giả, hàng nhái, hàng nhập lậu, hàng vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và các hàng hóa, dịch vụ vi phạm pháp luật khác khi phát hiện hoặc nhận được phản ánh có căn cứ xác thựcvề những thông tin này”.

Phía Shopee cho rằng cho đến thời điểm hiện tại, họ vẫn chưa nhận được bất kỳ “phản ánh có căn cứ xác thực” liên quan đến vụ việc cụ thể nào từ phía Trí Việt về việc người bán trên Sàn giao dịch thương mại điện tử Shopee xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ đối với tác phẩm/đầu sách được đề cập tại công văn ngày 19/8/2019 của Trí Việt.

Shopee yêu cầu Trí Việt cung cấp bản sao hợp lệ của: các tài liệu thể hiện quyền sở hữu trí tuệ của Trí Việt đối với các xuất bản phẩm có liên quan, cũng như tài liệu/bằng chứng cho vụ việc cụ thể các nhà bán hàng ở Sàn GDTMĐT Shopee có hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của Trí Việt…

Tuy nhiên, trả lời ICTnews, Shopee cho biết đến thời điểm hiện tại vẫn chưa nhận được bất kỳ phản hồi hoặc thông tin nào từ Trí Việt liên quan đến sự việc này.

Đối với mặt hàng sách, Shopee cho biết chỉ hợp tác với những nhà bán hàng có đủ tài liệu/chứng từ liên quan đến nguồn gốc hàng hóa và có lịch sử kinh doanh tốt trong ngành sách. Công ty có cơ chế hậu kiểm trong đó sẽ tiến hành đặt mua hàng ngẫu nhiên từ các nhà bán hàng đang kinh doanh trên sàn giao dịch TMĐT Shopee.

Công ty đã tiến hành xử lý (khóa tài khoản, ngừng hợp tác) nhà bán hàng ngay khi phát hiện nhà bán hàng giao hàng là sách giả/nhái. Shopee cho biết đây là việc được thực hiện thường xuyên thông qua đội ngũ nhân sự chuyên trách. Tuỳ từng trường hợp, Shopee sẽ có các mức độ xử lý khác nhau đối với các vi phạm của nhà bán hàng, từ cảnh cáo cho đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Trả lời ICTnews, phía Sendo cho biết gần đây không nhận được liên hệ nào về vấn đề bán sách in lậu trên sàn thương mại điện tử này.

“Sendo chỉ hợp tác với với các nhà bán thỏa điều kiện do cơ quan nhà nước quy định đối với ngành hàng sách. Sendo luôn sẵn sàng hợp tác chặt chẽ với các cơ quan hữu quan,... cũng như các doanh nghiệp có liên quan, để phát hiện, xử lý và ngăn chặn kịp thời tất cả hành vi vi phạm của người bán, nhằm đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng, cũng như hướng đến việc xây dựng môi trường kinh doanh lành mạnh và minh bạch cho sàn TMĐT Sendo nói riêng, và ngành thương mại điện tử Việt Nam nói chung”, nội dung trả lời nêu rõ.

Theo ICT News

Bình luận

Tối thiểu 10 chữ Tiếng việt có dấu Không chứa liên kết

Gửi bình luận

Tin cùng chuyên mục

Những điểm cần lưu ý khi thương mại điện tử bùng nổ mùa dịch bệnh

Những điểm cần lưu ý khi thương mại điện tử bùng nổ mùa dịch bệnh

Tổ 368 - Chuyên trách về hàng hoá trên không gian mạng

Tổ 368 - Chuyên trách về hàng hoá trên không gian mạng

Amazon cấm 1 triệu sản phẩm quảng cáo chữa được Covid-19

Amazon cấm 1 triệu sản phẩm quảng cáo chữa được Covid-19

Các hãng đồ ăn nhanh sử dụng giao hàng "không tiếp xúc" vì COVID-19

Các hãng đồ ăn nhanh sử dụng giao hàng "không tiếp xúc" vì COVID-19

Amazon đòi ông Trump ra làm chứng vì mất hợp đồng 10 tỉ đô

Amazon đòi ông Trump ra làm chứng vì mất hợp đồng 10 tỉ đô

Tết Nguyên đán Canh Tý 2020 đang "hâm nóng" thị trường bán lẻ Trung Quốc

Tết Nguyên đán Canh Tý 2020 đang "hâm nóng" thị trường bán lẻ Trung Quốc

Bị 'lợi dụng xuất xứ' Ngành nhựa lo lắng và tìm cách hạn chế

Bị 'lợi dụng xuất xứ' Ngành nhựa lo lắng và tìm cách hạn chế

13 tỷ USD - Con số mà thị trường thương mại điện tử Việt Nam hướng tới trong năm 2020

13 tỷ USD - Con số mà thị trường thương mại điện tử Việt Nam hướng tới trong năm 2020

Amazon và Walmart sắp có đối thủ lớn cạnh tranh thị phần thương mại điện tử

Amazon và Walmart sắp có đối thủ lớn cạnh tranh thị phần thương mại điện tử

 Indonesia áp dụng biện pháp thuế nhập khẩu hàng hóa thương mại điện tử

Indonesia áp dụng biện pháp thuế nhập khẩu hàng hóa thương mại điện tử

Quà mừng mùa lễ hội năm 2019 đến sớm với nông dân trồng đậu tương Mỹ

Quà mừng mùa lễ hội năm 2019 đến sớm với nông dân trồng đậu tương Mỹ

Hôm nay, website VinPro chính thức đóng, Viễn Thông A cũng biến mất

Hôm nay, website VinPro chính thức đóng, Viễn Thông A cũng biến mất

Tin mới cập nhật

Việt Nam tăng bậc về chỉ số tích hợp phát triển bưu chính

Việt Nam tăng bậc về chỉ số tích hợp phát triển bưu chính

Viện Chiến lược phải nâng tầm, “tổng chỉ huy” công tác chiến lược của Bộ TT&TT

Viện Chiến lược phải nâng tầm, “tổng chỉ huy” công tác chiến lược của Bộ TT&TT

THÔNG CÁO BÁO CHÍ: HỘI NGHỊ CÔNG BỐ QUY HOẠCH HẠ TẦNG THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG THỜI KỲ 2021 – 2030, TẦM NHÌN ĐẾN NĂM 2050

THÔNG CÁO BÁO CHÍ: HỘI NGHỊ CÔNG BỐ QUY HOẠCH HẠ TẦNG THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG THỜI KỲ 2021 – 2030, TẦM NHÌN ĐẾN NĂM 2050

Việt Nam đặt mục tiêu vào top 10 nước dẫn đầu châu Á về tên miền

Việt Nam đặt mục tiêu vào top 10 nước dẫn đầu châu Á về tên miền

Quy hoạch hạ tầng TT&TT sẽ thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia

Quy hoạch hạ tầng TT&TT sẽ thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia

Kiến tạo hạ tầng TT&TT để mở không gian mới cho phát triển kinh tế xã hội

Kiến tạo hạ tầng TT&TT để mở không gian mới cho phát triển kinh tế xã hội

QUYẾT ĐỊNH: Phê duyệt Chiến lược dữ liệu quốc gia đến năm 2030

QUYẾT ĐỊNH: Phê duyệt Chiến lược dữ liệu quốc gia đến năm 2030

QUYẾT ĐỊNH: Phê duyệt Quy hoạch hạ tầng thông tin và truyền thông thời kỳ 2021 - 2030, tầm nhìn đến năm 2050

QUYẾT ĐỊNH: Phê duyệt Quy hoạch hạ tầng thông tin và truyền thông thời kỳ 2021 - 2030, tầm nhìn đến năm 2050

THÔNG BÁO: Kết quả thi tuyển viên chức của Viện Chiến lược Thông tin và Truyền thông năm 2023

THÔNG BÁO: Kết quả thi tuyển viên chức của Viện Chiến lược Thông tin và Truyền thông năm 2023

 Viện Chiến lược Thông tin và Truyền thông đón Xuân Giáp Thìn năm 2024

Viện Chiến lược Thông tin và Truyền thông đón Xuân Giáp Thìn năm 2024

THÔNG BÁO: Kết quả thi Vòng 2 kỳ thi tuyển dụng viên chức của Viện Chiến lược Thông tin và Truyền thông năm 2023

THÔNG BÁO: Kết quả thi Vòng 2 kỳ thi tuyển dụng viên chức của Viện Chiến lược Thông tin và Truyền thông năm 2023

THÔNG BÁO: Thời gian và nội dung ôn tập Vòng 2 kỳ thi tuyển dụng viên chức của Viện Chiến lược Thông tin và Truyền thông năm 2023

THÔNG BÁO: Thời gian và nội dung ôn tập Vòng 2 kỳ thi tuyển dụng viên chức của Viện Chiến lược Thông tin và Truyền thông năm 2023

Tin đọc nhiều

Những điểm cần lưu ý khi thương mại điện tử bùng nổ mùa dịch bệnh

Những điểm cần lưu ý khi thương mại điện tử bùng nổ mùa dịch bệnh

Tổ 368 - Chuyên trách về hàng hoá trên không gian mạng

Tổ 368 - Chuyên trách về hàng hoá trên không gian mạng

 Indonesia áp dụng biện pháp thuế nhập khẩu hàng hóa thương mại điện tử

Indonesia áp dụng biện pháp thuế nhập khẩu hàng hóa thương mại điện tử

Quà mừng mùa lễ hội năm 2019 đến sớm với nông dân trồng đậu tương Mỹ

Quà mừng mùa lễ hội năm 2019 đến sớm với nông dân trồng đậu tương Mỹ

Online Friday 2019 được kỳ vọng sẽ là kênh mua sắm trực tuyến lớn nhất Việt Nam

Online Friday 2019 được kỳ vọng sẽ là kênh mua sắm trực tuyến lớn nhất Việt Nam

Mỹ: Bách hoá truyền thống trở lại giữa bão thương mại điện tử

Mỹ: Bách hoá truyền thống trở lại giữa bão thương mại điện tử

Ông Nguyễn Sinh Nhật Tân: Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng thời 4.0 là nhiệm vụ

Ông Nguyễn Sinh Nhật Tân: Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng thời 4.0 là nhiệm vụ

Amazon quyết giữ thị trường Trung Quốc thông qua Pinduoduo

Amazon quyết giữ thị trường Trung Quốc thông qua Pinduoduo

Shopee, Sendo, Thế Giới Di Động dẫn đầu về lượng truy cập website thương mại điện tử quý III/2019

Shopee, Sendo, Thế Giới Di Động dẫn đầu về lượng truy cập website thương mại điện tử quý III/2019

Grap: Ứng dụng đặt xe công nghệ đến tham vọng trở thành "siêu ứng dụng"

Grap: Ứng dụng đặt xe công nghệ đến tham vọng trở thành "siêu ứng dụng"

Video xem nhiều

Lộ diện siêu xe hypercar Czinger 21C tăng tốc 0-100km/h chưa tới 2 giây

Lộ diện siêu xe hypercar Czinger 21C tăng tốc 0-100km/h chưa tới 2 giây

Toàn cảnh Hội nghị Quốc gia lần thứ XXII về Điện tử, Truyền thông và Công nghệ Thông tin REV-ECIT 2019

Toàn cảnh Hội nghị Quốc gia lần thứ XXII về Điện tử, Truyền thông và Công nghệ Thông tin REV-ECIT 2019

Cybertruck ra mắt lỗi vẫn nhận được gần 150.000 đơn đặt hàng

Cybertruck ra mắt lỗi vẫn nhận được gần 150.000 đơn đặt hàng

5G - Mạng truyền tải di động tốc độ cao của tương lai

5G - Mạng truyền tải di động tốc độ cao của tương lai

Khám phá công nghệ G-Vectoring Contror trên Mazda 3 mới

Khám phá công nghệ G-Vectoring Contror trên Mazda 3 mới

Xe máy điện VinFast được CNN chọn là 1 trong 5 biểu tượng mới của Hà Nội

Xe máy điện VinFast được CNN chọn là 1 trong 5 biểu tượng mới của Hà Nội

Cận cảnh Fujifilm X-Pro3 thiết kế hoài cổ thách thức thời gian

Cận cảnh Fujifilm X-Pro3 thiết kế hoài cổ thách thức thời gian

Những cảnh báo gây tranh cãi về mức bức xạ tần số của các smartphone

Những cảnh báo gây tranh cãi về mức bức xạ tần số của các smartphone

Hé lộ những hình ảnh thiết kế của Galaxy Fold trong sự kiện ra mắt Galaxy Note 10

Hé lộ những hình ảnh thiết kế của Galaxy Fold trong sự kiện ra mắt Galaxy Note 10

Vết thương hở mau lành nhờ chiếu tia lạnh Plasma

Vết thương hở mau lành nhờ chiếu tia lạnh Plasma

"Gã khổng lồ" công nghệ Apple đã chính thức phát hành thẻ tín dụng có tên Apple Card

"Gã khổng lồ" công nghệ Apple đã chính thức phát hành thẻ tín dụng có tên Apple Card

Cyber-Shot RX100 VII: Siêu phẩm mới gia nhập gia đình Sony

Cyber-Shot RX100 VII: Siêu phẩm mới gia nhập gia đình Sony

Kinh tế số và tiềm năng phát triển tại Việt Nam
15/06/2021
Phương pháp đo lường đô thị thông minh
11/06/2021
Triển vọng 5G và 6G trong tương lai ở Nhật Bản
11/06/2021
Chuyển đổi số - Nên hiểu như thế nào cho đúng
25/05/2020
Các yếu tố cơ bản của chuyển đổi số
08/04/2020
Phát huy tinh thần Make in Vietnam, sẵn sàng công nghệ, thiết bị để thương mại 5G
07/12/2019
REV-ECIT 2019: Thúc đẩy phát triển thông tin di động 5G và ứng dụng
07/12/2019
Một con người dùng cả một cuộc đời cho tình yêu thiên nhiên . Ông đã đóng góp cống hiến cho nghành thực vật học nước nhà bảo tồn phát triển những loài lan quí hiếm . Xin chúc ngài có một sinh nhật ngài ấm áp hạnh phúc bên người thân . Mong xã hội và trên toàn thế giới có nhiều người tâm huyết như ông . Xin chúc cho tình cảm hữu nghị giữa hai đất nước TL & VN luôn bền chặt và thắm thiết . VN luôn yêu quí các bạn !